Caixilharia

Wiknaplast

De depender só do Google e de referências a 233 orçamentos qualificados em 3 meses, num canal novo.

Out. – Dez. 2025

Wiknaplast (Caixilharia): caso de sucesso da Haven em anúncios online

233

orçamentos qualificados em 3 meses

957

leads em 3 meses

2,35€

custo médio por lead

10 min

até ao primeiro contacto

O cliente

A Wiknaplast é especializada na substituição e instalação de janelas, portas e sistemas de proteção solar, com destaque para as janelas em PVC, e tem equipa própria de montagem. O crescimento dependia de Google Ads e de referências.

O problema

Os dois canais só chegavam a quem já estava à procura de janelas. E havia um receio legítimo em relação ao Meta Ads: a ideia de que as leads das redes sociais são curiosos, não compradores.

A solução

Meta Ads com conteúdo real

Os anúncios vencedores foram vídeos reais da equipa a montar janelas e demonstrações simples, como o isolamento do ruído da rua.

Ofertas com prazo

Campanhas sazonais com uma oferta clara e um prazo, para dar uma razão para pedir orçamento agora.

IA e validação humana

Cada lead gerada entre as 9h e as 21h era contactada nos primeiros 10 minutos. A IA recolhe a informação e uma pessoa valida.

CRM para nutrir leads

Nenhum contacto se perde: cada lead é acompanhada até estar pronta para avançar com o orçamento.

Os resultados

Do anúncio ao orçamento

Leads957
Orçamentos qualificados233

24% das leads viraram pedidos de orçamento completos, prontos para a equipa comercial.

Antes vs. depois

Antes vs. depois

Antes

Antes

Com a Haven

Com a Haven

Canais

Canais

Google Ads + referências

Google Ads + referências

+ Meta Ads

+ Meta Ads

Quem chega

Quem chega

Só quem pesquisa

Só quem pesquisa

Também quem ainda não pesquisou

Também quem ainda não pesquisou

Primeiro contacto

Primeiro contacto

Manual

Manual

IA + pessoa, em 10 min

IA + pessoa, em 10 min

Leads do Meta

Leads do Meta

“Só curiosos”

“Só curiosos”

24% viram orçamentos

24% viram orçamentos

A lição

As leads do Meta não são só curiosos. Com conteúdo real, uma oferta com prazo e um contacto em 10 minutos, transformam-se em pedidos de orçamento.

“

Nunca pensámos que as leads do Meta fossem boas, normalmente é só curiosos. O vosso sistema de qualificação tira mais de 10 horas por semana em trabalho manual de contactar leads.

Wiknaplast

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